Chính sách

Chính sách giao nhận, đổi trả

Posted on by admin

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN

Công ty TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ 2KVN giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị giao nhận Vietel. Sau quá trình xác nhận đơn hàng thành công, chúng tôi sẽ tiến hành gửi hàng cho quý khách. Trong điều kiện bình thường, thời gian giao nhận được ước tính như sau:

 Khu vực giao hàng  Thời gian
 TPHCM  Tùy theo địa điểm, nhận hàng trong vòng: 60 phút, 120 phút hoặc 1 ngày
 Tây Nam Bộ  1 đến 3 ngày
 Đông Nam Bộ  1 đến 3 ngày
 Tây Nguyên  1 đến 3 ngày
 Duyên hải Nam Trung Bộ  1 đến 3 ngày
 Bắc Trung Bộ  2 đến 4 ngày
 Hà Nội  1 đến 3 ngày
 Các tỉnh phía Bắc  2 đến 5 ngày

Sau khi giao hàng, chúng tôi sẽ cung cấp mã vận đơn, thông tin đơn vị vận chuyển, khách hàng có thể chủ động kiểm tra tình trạng đơn hàng bất cứ lúc nào.

Thời gian giao hàng như trên là ước tính dựa trên thông báo từ đơn vị vận chuyển.  Để biết chính xác thời gian nhận hàng, quý khách liên hệ trực tiếp Hotline 0933330011

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Công ty TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ 2KVN cam kết bán hàng nguyên mới và đảm bảo đúng chất lượng của nhà sản xuất. Đồng thời, sản phẩm mà khách hàng nhận được phải nguyên vẹn, hoạt động tốt và đúng với các thông tin mô tả trên website này. Nếu sản phẩm quý khách nhận được không còn nguyên vẹn hoặc không nguyên mới, quý khách vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi tại thời điểm nhận hàng. Chúng tôi xin từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng ngoại quan của sản phẩm trong trường hợp quý khách thông báo cho chúng tôi sau thời gian này.

Khi có yêu cầu đổi trả hàng, quý khách thực hiện theo các bước sau

  1. Điều kiện đổi trả hàng
  • Không quá 48h kể từ ngày nhận hàng
  • Còn nguyên bao bì đóng gói, đầy đủ phụ kiện, tem hoặc phiếu bảo hành cùng quà tặng kèm theo (nếu có)
  • Sản phẩm phải được gửi kèm hóa đơn mua hàng.
  1. Đóng gói hàng hóa
  • Đối với khách hàng ở tỉnh khác: quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm + hóa đơn mua hàng + ghi chú lỗi của hàng hóa. Mặt ngoài kiện hàng ghi rõ: Công ty TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ 2KVN, Số điện thoại 0933330011, Địa chỉ: L10-06, Tầng 10, toà nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Sài Gòn TPHCM.
  • Đối với khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh, Quý khách có thể mang hàng hóa cần đổi trả, hoàn tiền tại Công ty TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ 2KVN, Địa chỉ: L10-06, Tầng 10, toà nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Sài Gòn TPHCM. Thời gian phục vụ: 9 giờ sáng đến 4h chiều từ Thứ hai đến Thứ sáu, không tính các ngày lễ, tết.

Lưu ý:

Quý khách chịu trách nhiệm về tính toàn vẹn của hàng hóa khi gởi về tại Công ty TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ 2KVN (ngoài các lỗi đã miêu tả đính kèm khi đóng gói hàng hóa), vì vậy vui lòng bao bọc kỹ sản phẩm và đảm bảo rằng hình thức bao bì cũng như sản phẩm không bị ảnh hưởng bởi tác nhân bên ngoài. Mọi hư hại, trầy xước, mất mát liên quan đến bao bì và sản phẩm có thể bị khấu trừ vào giá trị hoàn lại của sản phẩm.

  1. Các bước tiếp theo

Sau khi nhận hàng đổi trả từ quý khách, chúng tôi sẽ cập nhật tình trạng đổi trả hàng cho quý khách.

Nếu quý khách có thắc mắc hoặc cần được hỗ trợ thêm, vui lòng gửi yêu cầu cho chúng tôi tại mail: banhang.2kvn@gmail.com hoặc 0933330011

Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển (nếu có) và thông báo với chúng tôi khi quý khách đổi trả sản phẩm, để chúng tôi kiểm tra với bưu điện để tránh trường hợp thất lạc sản phẩm và sau khi chúng tôi nhận hàng, kiểm tra sẽ liên hệ với quý khách để tiến hành hoàn tiền cho quý khách theo thông tin quý khách cung cấp.

Chúng tôi khuyến khích quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng bên trong của thùng hàng và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động (bể vỡ/ trày xước). Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời. (Xin lưu ý những bước kiểm tra sâu hơn như dùng thử sản phẩm chỉ có thể được chấp nhận sau khi đơn hàng được thanh toán đầy đủ).

227 thoughts on “Chính sách giao nhận, đổi trả”

  35. Larrygab says:

    Немецкое качество Bosch. Устранение ошибок F18, E23. Ремонт AquaStop и замена щеток двигателя.Ремонт стиральных машин Siemens Алматы Ремонт системы обдува No Frost. Если вентилятор скрипит или не вращается, холод не поступает в камеру. Мы заменим моторчик вентилятора на новый оригинальный. Устранение шума и восстановление циркуляции холода. Ремонт холодильников Алатауский район

  65. Stephenfak says:

    I will definitely be sharing this link with a few colleagues who are also interested in this area, because your clear explanation really cuts through the noise and delivers exactly what the reader needs to know.

    anal kids porno

  80. MorrisPrilm says:

    SMA RP-SMA FPV FPV связь пульта с дроном сегодня чаще всего строится на базе протокола CRSF, который использует ELRS. Это обеспечивает минимальную задержку между движением стика и реакцией моторов.

  87. IsmaelHow says:

    The balance between clarity and straightforward presentation in this post works very well, since the ideas are explained in a smooth and engaging way that encourages readers to stay interested, think about the subject more deeply, and join the conversation thoughtfully.

    this place is a scam

  108. WilliamSargo says:

    arraigo Испания 2026 После того как вы получите карту TIE, все административные процедуры станут значительно проще. Вы сможете пользоваться электронным правительством Испании для подачи заявлений и оплаты счетов онлайн.

  112. WilliamSargo says:

    доход для ВНЖ Испании Легализация в Испании требует терпения и следования всем инструкциям миграционных служб. Мы сэкономим ваше время и поможем избежать распространенных ошибок.

  113. Jasondag says:

    Медицинский портал https://registratura24.com с полезной информацией о здоровье, заболеваниях, симптомах, диагностике, профилактике и современных методах лечения. Статьи врачей, рекомендации, обзоры медицинских исследований, советы по здоровому образу жизни и ответы на популярные вопросы.

  114. Aaronameni says:

    Все о ремонте https://stroymaster-base.ru и строительстве дома в одном месте. Руководства по возведению зданий, внутренней и внешней отделке, инженерным системам, выбору материалов, инструментов, современным технологиям и идеям для комфортного жилья.

  115. WilliamRoalm says:

    Все ключевые события https://sin180.ru в мире и России на одном информационном портале. Оперативные новости, политика, экономика, общественная жизнь, международные отношения, технологии, культура, спорт, происшествия и эксклюзивные материалы.

  116. Jameswer says:

    Информационный портал https://noprost.com о симптомах, диагностике и лечении урогенитальных заболеваний. Читайте статьи о заболеваниях мочеполовой системы у мужчин и женщин, патологиях беременности, профилактике, лабораторной диагностике и современных методах медицинской помощи.

  117. RaymondFoush says:

    Мировые новости https://trawa-moscow.ru в режиме реального времени. Следите за главными событиями политики, экономики, общества, технологий, науки, культуры, спорта и международных отношений. Оперативные публикации, аналитика, интервью и важные новости со всего мира.

  118. Richardnuany says:

    Блог интересных новостей https://uploadpic.ru для тех, кто любит узнавать новое. Необычные истории, мировые события, научные открытия, технологии, культура, путешествия, природа, рекорды, открытия и познавательные статьи на самые разные темы.

  119. RobertFed says:

    Полезный портал https://tepli4ka.com про сад, огород и приусадебный участок с практическими рекомендациями для дачников. Статьи о выращивании культур, уходе за деревьями и кустарниками, обустройстве территории, поливе, подкормках, теплицах и богатом урожае.

  121. CharlesEasek says:

    Советы по строительству https://lesovikstroy.ru и ремонту для дома, квартиры и дачи. Практические инструкции, выбор строительных материалов, технологии отделки, монтаж инженерных систем, полезные рекомендации специалистов и идеи для самостоятельного выполнения работ.

  122. JosephPop says:

    Портал о похудении https://med-pro-ves.ru с полезными статьями о правильном питании, физической активности, здоровом образе жизни и контроле веса. Советы специалистов, программы тренировок, рецепты, разбор популярных методик и рекомендации для достижения долгосрочных результатов.

  123. Jerryzep says:

    Все про ремонт https://geekometr.ru для начинающих и опытных мастеров. Статьи о черновой и чистовой отделке, ремонте кухни, ванной, спальни и других помещений, выборе материалов, инструментов, освещения и современных дизайнерских решений.

  124. Michaelgow says:

    семейная психология Личностный рост — это непрерывный процесс, который помогает лучше понимать свои цели и желания. В здоровых отношениях оба партнера должны поощрять рост друг друга.

  130. OscarWease says:

    Looking for AI tools? reviewai.net discover and find the best services for content creation, programming, data analysis, design, marketing, training, and productivity. Reviews, ratings, filters, and a convenient category search.

  132. Michaelgow says:

    любовь и отношения Токсичные отношения разрушают вашу самооценку и постепенно лишают вас возможности быть собой в компании партнера. Если вы чувствуете, что постоянно оправдываетесь за свои чувства, пора серьезно пересмотреть этот союз.

  135. Jerryzep says:

    Все про ремонт https://geekometr.ru для начинающих и опытных мастеров. Статьи о черновой и чистовой отделке, ремонте кухни, ванной, спальни и других помещений, выборе материалов, инструментов, освещения и современных дизайнерских решений.

  136. Michaelgow says:

    ревность Психология общения раскрывает секреты того, как сделать диалог эффективным и приятным для обоих. Умение слушать — это навык, который важнее, чем умение красиво говорить.

  139. Mikelvib says:

    https://xn—-itbblhvdkjdur.xn--p1ai/ Кофе Принтер — устройства для печати любых изображений (в том числе фотографий гостей кофеен и ресторанов) на кофейной пенке, пивной пенке, коктейлях, мороженом, чизкейках и других кондитерских изделиях. В 2026 году линейка представлена двумя моделями: Evebot Fantasia Color и Evebot 2-в-1. “Кофе-Принтер.РФ”

  143. VegaZone says:

    I am based in Australia and not long ago I chose to test out VegaZone Casino simply from a sense of curiosity. Right away, I noticed the casino as a whole: it all feels rather well-put-together, it is simple to find your way around, and what you’re looking for is quick to find. From my perspective, this is a key point, because if the interface feels overwhelming or inconvenient, the motivation to keep playing tends to disappear almost immediately.

    I originally found VegaZone while looking for casinos with smoother navigation and crash-style games. Ultimately, I chose to give it a proper look and check what it’s like regular play sessions were there. In that regard, my impression has been largely good: it all feels clear, with no unnecessary overload, and the platform feels calm as a whole.

    I also liked was that the platform offers a decent selection of titles, and there’s no the feeling of being stuck to just one thing. You can jump in for a brief visit, or spend more time whenever you want. I’ve always preferred platforms that you don’t need to take a long time getting used to the interface and you can quickly move on to exactly what caught your eye.

    The thing I enjoyed most on this platform was definitely the crash titles. For me, I find them a lot better than traditional slot machines, as they have a different pace and the gameplay feel more alive. You get a greater level of engagement in the process, there are choices to make, and because of that playing is more enjoyable to me than going through the motions with slots on repeat.

    My own approach is to generally play more steadily and usually choose modest multipliers, instead of constantly chasing massive wins. That approach just sits more natural to me in terms of feel: things flow more evenly, you can stay in the game longer and get enjoyment from the gameplay itself. If you’re not attempting to make each bet into a high-stakes moment, the game feels much more relaxed.

    Over the long run, this playstyle is what I enjoy best. Sticking to modest targets, it’s possible to set your own rhythm, without strain your balance and without turning every session into an endless chase for a huge payout. To me, that makes the whole process more relaxed.

    Overall, VegaZone left me with a positive experience specifically as a convenient platform for easy-going gaming and everyday gameplay free from pointless hassle. If crash titles, an intuitive layout and a calmer low-key approach is what you’re after, VegaZone may well be a good fit just fine.

  146. RichardBix says:

    Решил съездить на экскурсию? экскурсии из сортавала в рускеала путешествие в мраморный каньон с бирюзовой водой, подземными штольнями и видами, от которых захватывает дух. Закажите тур в Рускеалу на один день и увидите главную природную достопримечательность северного Приладожья.

  149. AnthonyLehOp says:

    Займ под залог https://dengi-zalog-pts-ekb.ru ПТС в Екатеринбурге с прозрачными условиями и быстрым рассмотрением заявки. Сохраните возможность пользоваться автомобилем, получите решение в короткие сроки, ознакомьтесь с условиями, требованиями и порядком оформления.

  150. KennethTyday says:

    Получите займ https://ekb-zalog-pts.ru под залог ПТС в Екатеринбурге с удобным оформлением и прозрачными условиями. Онлайн-заявка, оперативное рассмотрение, сохранение права пользования автомобилем, консультации специалистов и сопровождение на каждом этапе.

  151. AldenGag says:

    Займ под ПТС https://pts-zalog-ekb.ru с удобным оформлением и прозрачными условиями. Подайте заявку онлайн, ознакомьтесь с требованиями, сохраните возможность пользоваться автомобилем и получите решение в короткие сроки без сложных процедур.

  152. Miguelfrise says:

    Оформите займ https://pod-pts-ekb.ru под ПТС на понятных условиях с быстрым рассмотрением заявки. Узнайте требования к автомобилю, перечень необходимых документов, порядок оформления, способы погашения и ответы на популярные вопросы.

  153. WarrenGet says:

    Оформление займа https://zaimpts-ekb.ru под ПТС с быстрым рассмотрением заявки и понятными условиями. Подготовьте необходимые документы, отправьте заявку онлайн и получите решение в максимально короткие сроки.

  154. Justinhieno says:

    Получите займ https://zalog-pts-ekb.ru под ПТС без лишних сложностей. Простая процедура оформления, понятные условия, оперативное рассмотрение заявки, индивидуальный подход и возможность продолжать пользоваться своим автомобилем.

  155. Lewisvop says:

    Законное списание долгов https://spisanie-kreditov-fizlic.ru через банкротство и защита от взыскания. Получите консультацию по процедуре, оцените перспективы дела, узнайте о необходимых документах, этапах банкротства, правах должника и возможных правовых последствиях.

  156. TimothyPek says:

    Помощь в банкротстве ИП https://yurist-po-dolgam-ekb.ru с долгами по налогам и кредиторам. Разъясняем порядок процедуры, оцениваем риски, готовим документы, сопровождаем взаимодействие с судом, налоговыми органами и другими участниками процесса.

  157. RichardGausa says:

    Ищешь ключ TF2? tf2 lavka выберите подходящее предложение и оформите покупку за несколько минут. Быстрая доставка, безопасная оплата, удобный интерфейс и актуальная информация о наличии ключей.

  159. AndresWHoni says:

    Банкротство физических лиц https://spisanie-kreditov-ekb.ru с сопровождением юриста под ключ. Анализ вашей ситуации, подготовка документов, представительство в суде, взаимодействие с финансовым управляющим и комплексная правовая поддержка на всех этапах процедуры.

  160. DanielvoinE says:

    Банкротство юридических лиц https://konsultaciya-yurista-po-dolgam.ru с профессиональным юридическим сопровождением. Консультации, анализ финансового состояния компании, подготовка документов, сопровождение процедуры, защита интересов бизнеса и соблюдение требований законодательства.

  162. CharlesInfak says:

    Оформите банкротство https://spisanie-dolgov-ekb.ru физических лиц в Екатеринбурге под ключ. Юристы помогут оценить перспективы дела, собрать необходимые документы, пройти все этапы процедуры и обеспечат профессиональную правовую поддержку на каждом этапе.

  163. DannyHaito says:

    Банкротство физических лиц https://pomoshch-po-dolgam.ru в Екатеринбурге под ключ с полным юридическим сопровождением. Анализ ситуации, подготовка документов, представительство в суде, взаимодействие с финансовым управляющим и сопровождение процедуры в соответствии с законодательством.

  164. Earnesthah says:

    I enjoy how this post keeps the conversation clear and approachable while still making the topic feel interesting and valuable throughout the discussion.

    bbw

  165. Homerpreby says:

    Карго рейтинг https://рейтинг-карго-компаний.рф по доставке из Китая в Москву поможет сравнить логистические компании, условия перевозки, сроки, стоимость и отзывы клиентов. Выбирайте надежных перевозчиков, изучайте рейтинги, обзоры и рекомендации для безопасной доставки грузов.

  166. delchina 933 says:

    Доставка грузов https://delchina.ru из Китая в Россию с подбором оптимального маршрута и способа перевозки. Авто, железнодорожные, морские и авиаперевозки, таможенное оформление, консолидация грузов, страхование, сопровождение и контроль на всех этапах доставки.

  171. neftegazlogistica 851 says:

    Доставка дизельного топлива https://neftegazlogistica.ru в Москве для строительных площадок, предприятий, котельных, автопарков и частных клиентов. Оперативные поставки, топливо стандарта Евро-5, удобные объемы, сопровождение документами и доставка по согласованному графику.

  172. opus2003 y says:

    Производство шпона https://opus2003.ru и продажа натурального шпона в Москве. В наличии широкий выбор пород древесины, материалы для мебели и интерьеров, изготовление под заказ, выгодные цены, помощь в подборе, оперативная доставка и консультации специалистов.

  173. skillstaff2 521 says:

    Внешние специалисты https://skillstaff2.ru ИП и самозанятые для ваших проектов. Подберите опытных исполнителей для разработки, маркетинга, дизайна, бухгалтерии, IT, продаж и других задач. Гибкое сотрудничество, быстрое подключение и профессиональная поддержка бизнеса.

  175. digwel 744 says:

    Колодцы под ключ https://digwel.ru в Московской области с полным комплексом работ: поиск водоносного слоя, копка, установка бетонных колец, герметизация, обустройство и ввод в эксплуатацию. Работаем в Москве и Подмосковье, соблюдаем сроки и используем качественные материалы.

  176. geo163 964 says:

    Инженерные изыскания https://geo163.ru в Москве для строительства жилых, коммерческих и промышленных объектов. Выполняем геодезические, геологические, экологические и гидрометеорологические исследования, готовим технические отчеты и сопровождаем проект.

  178. Fobertnoutt says:

    I like how this post keeps a natural and approachable tone while still presenting the ideas in a easy-to-follow and well-structured format, because that combination makes the content more pleasant and helps keep readers interested from beginning to end.

    https://fyrleyfoodbar.nl/

  191. Thomasspiva says:

    почасовой отель Забронируйте отель на час прямо сейчас и насладитесь спокойной атмосферой. Мы предлагаем современные номера с современным дизайном.

  197. WilliePaype says:

    Посетите сайт https://artwinn.ru. Компания Artwinn предлагает более 100 видов услуг для деревянного домостроения: отделка, все для крыши, обсада, окна, двери. 16 лет на рынке. Узнайте на сайте об услугах больше.

  198. RalphMuh says:

    Искали дом у моря в Паттайе? Посетите https://apartmentspattaya.com мы предложим вам проверенные апартаменты и виллы от владельцев. Без скрытых комиссий, с поддержкой на русском 24/7. Выберите место по душе по лучшей цене!

  201. VincentMaist says:

    Аудит карточки маркетплейса https://trustyone.pro с анализом контента, фотографий, характеристик, ключевых запросов, цен, отзывов и конкурентного окружения. Получите рекомендации по улучшению карточки для повышения ее качества и эффективности.

  202. Jamesfut says:

    Заходите на сайт https://lux-crystal.ru там вы найдете товары люкс для интерьера и не только. Мы это эксклюзивный бутик премиум-класса — роскошные предметы интерьера и аксессуары для жизни, наполненные утонченностью и стилем! Всегда актуальные новинки и возможность заказа уникальных коллекций.

  203. RichardZet says:

    Фитнес-клуб LEVEL FITNESS https://level-fitness.ru в центре Батайска — современный тренажерный зал, групповые программы, персональные тренировки, детский фитнес, финская сауна и просторная парковка. Комфортные условия, профессиональные тренеры и бесплатный гостевой визит.

  205. Andrewanype says:

    Промтранс – Сервис – 24/7 https://pts-gbi.ru. Наша компания — производитель высококачественных железобетонных изделий (ЖБИ) с собственными заводами и строгим контролем качества по ГОСТ. Осуществляем полный цикл производства: плиты перекрытия, сваи, фундаментные блоки, дорожные плиты и другие ЖБИ, включая нестандартные изделия по вашим чертежам.

  207. Darringaf says:

    Нужен участок? купить земельный участок в Московской области участки под ИЖС, дачное строительство, коммерческое использование и инвестиции. Проверенные объекты, консультации специалистов, помощь с оформлением документов и регистрацией права.

  215. ThomasWaf says:

    как понять женщину Избавиться от созависимости можно через глубокую работу с психологом и фокус на собственных потребностях. Важно понять, что вы не несете ответственности за чужую жизнь, кроме своей собственной.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *